Termos de Uso

Termos de Uso da MindMiners


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Termos de Uso

TERMO DE CONTRATAÇÃO DA MINDMINERS
(Atualizado em Abril de 2023)

O presente Termo de Adesão (“Termo”) define as condições gerais aplicáveis à utilização da plataforma e dos serviços oferecidos por MM Tecnologia S.A. (“MindMiners” ou “Sociedade”), inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ/MF) sob o nº 19.381.669/0001-07, com sede na cidade e estado em São Paulo, localizada na Rua Sena Madureira, nº 163, Vila Clementino CEP 04021-050.

Recomendamos que leia atentamente este documento e salve uma cópia em seu computador ou smartphone para acessá-lo futuramente, se assim desejar.

  1. DADOS E PRIVACIDADE

1.1 Ao se cadastrar em nossa Plataforma e utilizar Serviços, o Cliente entende que suas informações cadastrais estão sujeitas ao tratamento previsto em nossa Política de Privacidade, disponível em https://mindminers.com/blog/politica-de-privacidade/.

1.2 O Cliente entende e concorda que suas informações cadastrais podem ser enviadas para servidores localizados fora do território nacional, para fins de armazenamento, processamento e tratamento.

1.3 Sempre que desejar, o Cliente poderá consultar ou alterar suas informações cadastrais acessando seu perfil através da página de administração de sua conta.

1.4 Caso o Cliente queira excluir seus dados de forma definitiva, é necessário enviar uma solicitação através do endereço de e-mail dpo@mindminers.com.

2. CADASTRO

2.1 Para utilizar a Plataforma, o Cliente deverá informar seu endereço de e-mail, nome completo, número do CPF ou CNPJ, conforme aplicável, e escolher um nome de usuário e senha, pessoal e intransferível, por meio dos quais terá acesso ao Site, comprometendo-se a não informar a terceiros, responsabilizando-se exclusiva e pessoalmente pelo seu uso.

2.2 Caso o Cliente seja pessoa jurídica, pessoa física representando uma pessoa jurídica ou funcionário, empregado, terceirizado ou de qualquer forma subordinado ou vinculado a uma empresa, negócio ou marca, fica obrigado a fazer o cadastro com o seu e-mail profissional, sob pena de ter o acesso à sua Conta bloqueado até que a alteração seja realizada.

2.2.1 A MindMiners poderá, a seu exclusivo critério, excluir a Conta do Cliente que se recusar a fazer esta alteração, incluindo todas as informações lá armazenadas, sem a possibilidade de recuperação, devolução ou transferência.

2.3 Cada Cliente poderá ter somente um Login, através do qual terá acesso a sua Conta. Caso a MindMiners identifique a existência de mais de um Login para o mesmo Cliente, manterá ativa a Conta mais antiga, excluindo a(s) outra(s), sem direito à transferência ou restituição das informações porventura existentes.

2.4 Após a escolha de seu Login e aceite deste Termo de Adesão, do Regulamento e da Política de Privacidade do Programa, o Cliente terá acesso à sua Conta e poderá preencher todos os campos opcionais para completar seu cadastro.

2.5 Ao finalizar o cadastro, o Cliente declara expressamente a veracidade de todas as informações prestadas, podendo ser responsabilizado civil e criminalmente, por falsidade ideológica, conforme art. 299 da Lei 2.848/40.

2.6 O Login escolhido pelo Cliente não poderá conter palavras deselegantes, ofensivas, nomes de empresas, marcas, entidades, organizações ou qualquer nome e/ou expressão que viole direitos de terceiros, sob pena de ter seu cadastro negado ou cancelado pela MindMiners.

2.7. A MindMiners poderá negar ou cancelar o cadastro ou a Conta do Cliente no caso de descumprimento de qualquer obrigação prevista neste Termo.

3. COBRANÇAS E PAGAMENTOS

3.1 O Cliente pagará à MindMinerss por cada Serviço que adquirir ou utilizar, se for o caso, de acordo com o método, preços e condições apresentados na página de administração de sua Conta.

3.2 A MindMiners poderá cobrar diferentes preços pelo(s) mesmo(s) Serviço(s), no mesmo período, para Clientes diversos, não configurando qualquer tipo de privilégio e não havendo qualquer direito ou prerrogativa do Cliente ou obrigação da MindMiners em igualar os preços por este motivo.

3.3 O Cliente poderá contratar os Serviços da MindMiners de forma individual ou através de uma Assinatura, englobando um ou mais Serviços, de acordo com as condições apresentadas na página de administração de sua Conta.

3.4 Caso o Cliente opte pela contratação de Assinatura, ele poderá escolher entre as seguintes modalidades de contratação: (i) AdHoc (assinatura mensal) ou (ii) Assinatura anual.

a) A Assinatura será automaticamente renovada ao término de cada período contratado. Caso o Cliente não queira renovar ou quiser cancelar a Assinatura, deverá fazê-lo através da página de administração de sua Conta, a qualquer tempo e sem a cobrança de multa, desde que observado o seguinte:

b) Para a modalidade de Assinatura mensal, o cancelamento deverá ser realizado com antecedência mínima de 07(sete) dias antes do término deste período, sob pena de multa no valor de uma Assinatura mensal;

c) Para a modalidade de Assinatura anual, o cancelamento deve ser realizado com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias do término deste período sob pena de multa no valor de 20% (vinte por cento) do total do valor da Assinatura.

3.5 A MindMiners poderá alterar os valores cobrados pelos Serviços, a qualquer tempo, ficando estabelecido que para os Serviços contratados através da modalidade de Assinatura, os valores serão atualizados após o término do período contratado. Para tanto, a MindMiners informará o Cliente por e-mail, com a mesma antecedência prevista no item 3.4 acima.

3.6 Caso o Cliente tenha contratado uma Assinatura, os Serviços adicionais que não façam parte do plano e que porventura tenham sido utilizados, deverão ser pagos em até 30 (trinta) dias após a contratação do Serviço.

3.6.1 O atraso no pagamento da Remuneração implicará juros de mora à razão de 1% (um por cento) ao mês, calculado pro rata die, além de multa pecuniária equivalente a 2% (dois por cento) do valor em aberto, além de poder resultar na limitação, suspensão ou cancelamento do Serviço, e poderá implicar na perda de dados associados ao Cliente.

3.7 Uma vez pagos ou creditados, os valores não serão restituídos, exceto quando exigido por lei, decisão judicial, ou quando autorizado pela MindMiners, através da própria página de administração da Conta do Cliente. Nesse último caso, o Cliente ficará com um crédito para ser utilizado na contratação de Serviços.

4. REGRAS DE CONDUTA

4.1 O Cliente se compromete a não utilizar o Site e os Serviços da MindMiners para a publicação ou divulgação de conteúdo:

a) Que tenha caráter difamatório, discriminatório, obsceno, ofensivo, ameaçador, abusivo, vexatório, prejudicial, ou que contenha expressões de ódio contra pessoas ou grupos, contenha insultos ou ameaças religiosas ou raciais, ou que incentive danos morais e patrimoniais, ou que possa violar qualquer direito de terceiros;

b) Protegido por direitos autorais ou que, por qualquer razão, violem direitos de terceiros;

c) Difamatório, calunioso ou que seja contrário à honra, à intimidade pessoal e familiar ou à imagem das pessoas (inclusive de pessoas jurídicas, entidades e organizações e ela equiparadas);

d) Que incite à violência, à criminalidade ou qualquer outro tipo de ofensa.

4.2 Além disso, ficam expressamente proibidas as seguintes ações:

a) Declarar ou representar falsamente sua afiliação a qualquer pessoa ou declarar ou fazer crer que a MindMiners endossa as declarações feitas pelo Cliente;

b) Usar o Site ou os Serviços para publicidade sem a expressa autorização da MindMiners;

c) Usar o Site, os Serviços, o Aplicativo, ou qualquer outra ferramenta para publicar ou transmitir vírus, worm, cavalo de tróia, easter egg, time bomb, spyware ou outro código, arquivo ou programa de computador malicioso que seja prejudicial ou invasivo, ou cuja intenção seja danificar, tomar controle da operação ou monitorar o uso de qualquer hardware, software ou equipamento, seja da MindMiners, dos Usuários, de outros Clientes ou de terceiros, participantes ou não do Programa;

d) Usar o Site, os Serviços e/ou o Aplicativo para violar quaisquer direitos legais de terceiros, ou para obter ou coletar informações de identificação de outros Clientes do Programa;

e) Modificar, adaptar, converter ou reverter a engenharia, descompilar, desmontar ou modificar qualquer parte do código-fonte do Site e/ou do Aplicativo, seja em seu front-end ou em seu back-end; e

f) Utilizar qualquer forma que possa ser considerada fraudulenta para obter vantagem, para si ou para outrem.

4.3 O Cliente não poderá reproduzir, utilizar, copiar, distribuir, permitir o acesso ou disponibilizar ao público qualquer conteúdo relacionado aos Serviços.

4.4 O Cliente deve ter extrema cautela ao compartilhar com a MindMiners dados de terceiros, assegurando que o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais foi devidamente fornecido. Se tiver dúvidas quanto ao consentimento de terceiros para o compartilhamento de dados, não os compartilhe.

4.5 O não atendimento ou descumprimento de quaisquer disposições inseridas neste documento poderá acarretar a interrupção dos Serviços e o bloqueio ou cancelamento imediato da Conta de quem lhe der causa ou for beneficiado, direta ou indiretamente.

4.6 Poderá a MindMiners, a seu exclusivo critério, em caso de suspeita de fraude na utilização do Site, do Aplicativo ou dos Serviços, interromper e/ou excluir o acesso do Cliente responsável, temporária ou permanentemente.

5. VIOLAÇÃO DOS SISTEMAS OU DA BASE DE DADOS

5.1 O Cliente não poderá utilizar nenhum dispositivo de hardware, software, ou outro recurso que venha a interferir no Site, no Aplicativo, nos Serviços ou em suas bases de dados.

5.2 Se for detectado qualquer tipo de fraude na utilização do Site, do Aplicativo e/ ou dos Serviços, a MindMiners poderá, a seu exclusivo critério, interromper o acesso e excluir a Conta do Cliente responsável ou de qualquer forma envolvido.

5.3 Qualquer invasão, compartilhamento indevido de dados, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as proibições ora estipuladas tornarão o responsável ou envolvidos em conluio passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações e reparações por eventuais danos causados.

6. DIREITOS SOBRE O CONTEÚDO E DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1 A MindMiners respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e requer que os Clientes façam o mesmo. Todas as marcas, nomes comerciais e sinais distintivos de qualquer espécie presentes nos sites da MindMiners, incluindo sua própria marca e designação, são pertencentes a seus respectivos titulares de direito. Para a utilização de quaisquer destes direitos é necessária a autorização expressa dos seus titulares.

6.2 O Cliente reconhece e declara que as interações propostas para serem utilizadas nos Serviços disponibilizados pela MindMiners são de sua exclusiva criação, não constituindo violação de direitos autorais, marcas, segredos, direitos de personalidade, incluindo, mas não se limitando, a honra, intimidade, vida privada e a imagem de pessoas, direitos patrimoniais e quaisquer outros direitos de terceiros.

6.3 Além disso, o Cliente também reconhece e concorda que uma vez enviada a interação por meio do Site, ele transfere à MindMiners todos os direitos patrimoniais correspondentes.

6.4 O Cliente autoriza a divulgação e utilização da sua marca, nome comercial e/ou sinais distintivos de qualquer espécie nos sites oficiais da MindMiners e nos perfis da mesma em redes sociais, assim como em peças publicitárias, figurando em uma lista de nomes e marcas que indicam clientes atendidos pela empresa. Para utilizações da marca vinculadas a outras naturezas e objetivos, deve-se respeitar o disposto no item 6.1 acima, havendo necessidade de aprovação prévia do Cliente.

6.5 O Cliente se compromete a buscar aprovação prévia  junto à Contratada sempre que houver o desejo ou necessidade de divulgação externa de resultados de pesquisas, seja junto à imprensa ou por meio de canais oficiais da marca, uma vez que haverá uso do nome e/ou logotipo da MindMiners associados ao esforço.

6.6 A MindMiners se compromete, em caso de encerramento do Programa ou da Plataforma, com a integralidade dos dados do cliente, e a disponibilizar um backup desses dados, a ser transmitido em ambiente seguro, para que o cliente realize o armazenamento dos mesmos para fins próprios, e em acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

7.      LIMITAÇÕES DA LICENÇA E DOS SERVIÇOS

Além das “Exclusões de Garantias e Responsabilidades” previstas nos Termos de Uso da MindMiners quanto à Licença e à prestação de Serviços, as Partes obrigam-se a observar o quanto disposto abaixo:

7.1.   Acesso à Plataforma de titularidade da MindMiners. A MindMiners envidará os melhores esforços para manter a Plataforma operacional para acesso da Parte Contratante durante a vigência do Contrato. No entanto, é possível que ocorram, de tempos em tempos, ajustes técnicos, paradas para manutenção, atualizações e/ou outros testes necessários para manter o devido funcionamento da Plataforma e/ou para implementar novas funcionalidades, resultando em interrupções temporárias na Plataforma.

7.2.   Funcionamento da Plataforma. Embora a MindMiners empenhe-se ao máximo para manter o bom funcionamento de sua Plataforma, a MindMiners não pode garantir e, por isso, não se responsabiliza pela total ausência de erros ou bugs nos aparelhos particulares utilizados pela Parte Contratante para acessar ou interagir com a Plataforma.  Por questões estritamente técnicas e operacionais, a MindMiners não poderá garantir a disponibilidade e continuidade do funcionamento de sua Plataforma. A MindMiners poderá advertir antecipadamente quanto às interrupções do funcionamento de sua Plataforma, mas nunca poderá garantir que o seu uso será ininterrupto, pontual, seguro e isento de erros.

7.3.   Busca de perfis e pesquisas de opinião. Embora a MindMiners tenha uma base significativa de perfis cadastrados em sua Plataforma, a MindMiners não garante à Parte Contratante que todos os filtros por ela utilizados e/ou pesquisas por ela imputadas na Plataforma apresentarão os resultados esperados. Consequentemente, dependendo da busca por determinados perfis e/ou filtros utilizados pela Parte Contratante em determinados serviços oferecidos na Plataforma, a MindMiners não garante que os resultados esperados pelo Cliente serão obtidos.

7.4.   Manutenção das informações do Cliente após o término da Relação Comercial. Após o término da Relação Comercial, a MindMiners encerrará o acesso à Plataforma do Cliente, em razão do encerramento da licença de uso, e poderá, a seu exclusivo critério, deletar, excluir e/ou tornar inacessíveis os eventuais materiais, buscas e resultados obtidos pelo Cliente em sua Plataforma.

7.5.   Exclusão de pesquisas desenvolvidas diretamente pelo Cliente. Em caso de pesquisas desenvolvidas diretamente pelo Cliente, a MindMiners se reserva o direito de rejeitar ou remover, a qualquer tempo, sem a necessidade de notificação e sem que seja devido qualquer tipo de indenização à Parte Contratante, qualquer pesquisa do Cliente: (i) que tenha caráter difamatório, discriminatório, obsceno, ofensivo, ameaçador, abusivo, vexatório, prejudicial, contenha expressões de ódio contra pessoas ou grupos, insultos ou ameaças religiosas ou raciais ou, ainda, que incentive danos morais ou patrimoniais; (ii) protegido por direitos autorais ou que, por qualquer razão, viole direitos de terceiros; (iii) difamatório, calunioso ou que seja contrário à honra, à intimidade pessoal e familiar ou à imagem das pessoas (inclusive de pessoa jurídicas, entidades e organizações e ela equiparadas); (iv) que incite à violência, à criminalidade ou qualquer outro tipo de ofensa; e (v) que seja
contrário à lei, aos bons costumes e à ordem pública.

7.6.   Limitação de garantias. A MindMiners não garantirá, portanto: (i) todas as ressalvas indicadas nas cláusulas 2.1 a 2.5 acima; (ii) que sua base de usuários cadastrados responda a todas as pesquisas e/ou filtros inseridos na Plataforma pelo Cliente; e (iii) a veracidade e/ou qualidade das respostas fornecidas pelos usuários cadastrados em sua base, quando da resposta aos questionários. Consequentemente, a MindMiners não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou emergentes, lucros cessantes, perda de dados, danos morais ou patrimoniais relacionados, associados ou decorrentes do uso da Plataforma pelo Cliente ou pelos resultados obtidos por meio de sua utilização.

8. VIGÊNCIA

8.1 Este Termo continuará a ser aplicável enquanto o Programa estiver vigente. A MindMiners pode encerrar a relação existente com o Cliente, a qualquer tempo, nas seguintes hipóteses:

(i) por qualquer das Partes, na hipótese da ocorrência de evento de força maior, cujas consequências afetem ou impeçam a continuidade da execução da prestação de Serviços por um período superior a 30 (trinta) dias;

(ii) por qualquer das Partes, em caso de decretação ou requerimento de falência, recuperação judicial ou extrajudicial, dissolução, ou liquidação judicial ou extrajudicial da outra Parte; e/ou

(iii) por uma determinada Parte, em caso de infração ou descumprimento, pela Parte contrária, de qualquer obrigação assumida neste documento desde que tal infração ou descumprimento não possa ser sanado ou, sendo ele sanável, [não tenha sido sanado no prazo de 30 (trinta) dias] contados do envio, pela Parte adimplente à Parte infratora, de notificação escrita que deverá indicar a infração ou o descumprimento verificado;

(iv) caso o Cliente viole qualquer disposição dos Termos de Uso, demonstre ou evidencie que não pretende ou não pode cumprir as obrigações estabelecidas nos Termos de Uso;

(v) na hipótese de a MindMiners decidir encerrar a Plataforma, total ou parcialmente, sem necessidade de qualquer justificativa; e/ou

(vi) em decorrência de alteração legislativa ou decisão judicial transitada em julgado.

8.2 No caso de encerramento da Plataforma, todos os direitos, obrigações e responsabilidades que o Cliente tenha assumido enquanto da sua vigência, ou que expressamente deva continuar em vigor, não serão afetados e continuarão em vigor. As respostas remanescentes que não forem consumidas até o término da vigência inicial do contrato, não poderão ser prorrogadas mediante termo aditivo.

8.3 A MindMiners poderá, por sua iniciativa e a qualquer tempo, suspender ou encerrar a Plataforma se julgar necessário à sua segurança jurídica e/ou visando a segurança dos direitos de terceiros.

8.4 No caso de encerramento da Plataforma, total ou parcialmente, a MindMiners não estará obrigada a manter, fornecer, devolver ou ressarcir qualquer espécie de conteúdo, dados ou informações repassadas pelo Cliente para utilizá-la.

8.5 Caso o Cliente opte por encerrar o Contrato unilateral e imotivadamente antes do término do Prazo: (i) a Parte Contratante estará sujeita a uma multa correspondente a 20% (vinte por cento) do valor total da Remuneração do Contrato, a ser paga em até 30 (trinta) dias contados do envio da notificação pela Parte Contratante; (ii) a Parte Contratante entende e concorda que a parcela da Remuneração referente a produtos de tecnologia, tais como a Licença, a realização de entrevistas, clusters e outros add-on, será e continuará devida em sua integralidade e (iii) somente a parcela da Remuneração referente a Serviços não prestados é que será passível de reembolso.

9. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADES

9.1 O Cliente é o único responsável pelo correto preenchimento de seus dados cadastrais, pelas interações propostas para serem enviadas aos Usuários através dos Serviços da Plataforma, bem como por manter, proteger e fazer backup de toda e qualquer informação enviada ou disponibilizada na utilização dos Serviços, isentando a MindMiners de qualquer responsabilidade sobre esses dados e interações.

9.2 Por questões estritamente técnicas e operacionais, a MindMiners não pode garantir a disponibilidade e continuidade do funcionamento do Site e dos Serviços. A MindMiners poderá advertir antecipadamente quanto às interrupções de funcionamento do Site e dos Serviços, mas nunca poderá garantir que o seu uso será ininterrupto, pontual, seguro e isento de erros.

9.3 A MindMiners se exime de toda e qualquer responsabilidade por eventuais perdas, danos e prejuízos de qualquer natureza, decorrentes da falta de disponibilidade ou continuidade do funcionamento do Site e dos Serviços, bem como decorrentes de quaisquer condutas ou violações deste Termo.

9.4 Por se tratar de conteúdo interativo, a MindMiners não garante a legalidade, confiabilidade, veracidade, precisão e utilidade das respostas, textos e demais informações enviadas pelos Usuários ao Cliente.

9.5 Em nenhum caso a MindMiners poderá ser responsabilizada pelo vazamento ou uso indevido das informações enviadas pelos Usuários aos Clientes através do Aplicativo, como forma de Interação.

9.6 A MindMiners não se responsabiliza pela falha de operação, operação por pessoas não autorizadas ou qualquer outra causa em que não exista culpa da MindMiners e por danos ou prejuízos decorrentes de decisões administrativas, gerenciais ou comerciais tomadas com base nas informações fornecidas pelos nossos serviços ou licenças.  Além disso, não nos responsabilizamos por danos
causados a terceiros em razão de conteúdo gerado pelo Cliente através da nossa plataforma.

10. MUDANÇAS NOS TERMOS DE USO

10.1. Caso implementemos alterações em nosso Termo, em decorrência da disponibilização de novos serviços ou em decorrência de mudanças legislativas, a MindMiners notificará por mera liberalidade.

11. LEGISLAÇÃO

11.1 O presente Termo foi elaborado com base na legislação vigente e em padrões éticos da MindMiners. Caso haja interesse não deixe de consultar a legislação, principalmente:

a) Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) - http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm

b) Lei 12.965/14 (Marco Civil da Internet) -http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l12965.htm

c) Lei 8.078/90- (Código de Defesa do Consumidor) http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

12. DISPOSIÇÕES GERAIS

12.1 Toda a comunicação entre a MindMiners e o Cliente se dará exclusivamente através do e-mail informado no momento do seu cadastro na Plataforma, de modo que a responsabilidade pelo correto preenchimento dessa e de qualquer outra informação é somente do Cliente.

12.1.1 A MindMiners mantém um rígido controle interno sobre o acesso aos seus dados, ou seja, apenas alguns dos colaboradores da MindMiners terão acesso aos seus dados e apenas para a execução dos Serviços contratados. Ainda assim, a MindMiners implementa mecanismos para garantir que não haja qualquer uso indevido dos seus dados. Caso suspeite de qualquer uso indevido, por favor, entre em contato conosco através do endereço de e-mail dpo@mindminers.com

12.2 A MindMiners isenta-se de responsabilidades quanto a problemas com o e-mail fornecido pelo Cliente que impossibilitem a comunicação com o Cliente.

12.3 Ao aceitar utilizar a Plataforma, o Cliente declara que leu e concorda com todas as condições do presente Termo, do Regulamento e da Política de Privacidade, que são regidos e interpretados conforme as Leis da República Federativa do Brasil.

12.4 O foro central da comarca da cidade e estado de São Paulo, fica eleito para dirimir quaisquer questões oriundas dos Serviços contratados e da participação no Programa, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

12.5 Para maiores esclarecimentos acesse a seção de perguntas e respostas (“FAQ”) em nossos sites (www.mindminers.com e www.meseems.com.br) ou entre em contato através do e-mail dpo@mindminers.com.

13. DEFINIÇÕES

13.1 Para fins deste documento serão utilizados os termos abaixo indicados, com o seu respectivo significado:

a) Aplicativo – Aplicativo “MeSeems”, do tipo mobile (ou app), que o Usuário utiliza para responder pesquisas e obter pontos;

b) Assinatura – Modalidade de pagamento antecipado e periódico dos Serviços escolhidos pelo Cliente;

c) Cliente – A pessoa, física ou jurídica, que utiliza a Plataforma e é responsável pela Interação (ver descrição de “Interação” abaixo).

d)Conta – Local dentro do Site onde ficam armazenadas as informações do Cliente e através do qual ele terá acesso aos Serviços oferecidos pelo Programa;

e) Interação – Todo e qualquer conteúdo criado pelo Cliente para ser enviado ao Usuário, como questionários, pesquisas de opinião e de comportamento, entre outros;

f) Login – E-mail do Cliente e senha, para ter acesso a sua conta;

g) Pontos – Forma de retribuição aos Usuários pelas Interações realizadas, podendo ser acumulados e trocados por produtos, serviços ou benefícios, de acordo com as regras definidas no regulamento do Programa;

h) Programa – O Programa de Benefícios oferecido pelo MeSeems;

i) Serviços – O conjunto de serviços oferecidos pela MindMiners para que o Cliente faça a Interação com os Usuários, já disponibilizados ou a serem disponibilizados no futuro;

j) Sites – Os endereços virtuais da MindMiners (www.mindminers.com e www.meseems.com.br), onde o Cliente terá acesso a sua Conta, criará questionários e onde as Interações serão realizadas pelos Usuários; e

k) Usuário – A pessoa física cadastrada no Programa do MeSeems e que irá interagir com o Cliente através do Aplicativo.


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