Um painel de respondentes mobile em um mundo cada vez mais conectado

Apesar de parecer simples, definir qual será o painel de respondentes do seu questionário de pesquisa é uma das etapas que requer mais atenção e cuidado na realização de pesquisas de mercado. Mais do que apenas compartilhar um link para o questionário com amigos e conhecidos, é importante entender qual é o seu público-alvo, definir critérios estatísticos para garantir a qualidade das respostas e então encontrar pessoas que se enquadrem no seu target ideal, respeitando-se a proporção correta e próxima ao universo em estudo. 

Por exemplo, em uma pesquisa onde o público-alvo são os moradoras da cidade de São Paulo, precisamos considerar a proporção de pessoas das classes sociais A, B, C, D e E nesta cidade, e quais são as diferenças quando comparamos esse dado considerando todo o Brasil.

Na tabela abaixo, é possível entender essa relação entre proporção Brasil e por região, os números são do estudo Critério Brasil 2015 da ABEP:

Como um painel de respondentes digital pode ajudar

O campo de coleta em pesquisas de institutos tradicionais, com metodologias CATI (por telefone) ou face-to-face, tendem a demorar meses dependendo da complexidade de seu target. Imagine encontrar 500 homens da classe AB de 18 à 24 anos, de um determinado bairro, e que tenham interesse em responder um questionário inteiro de pesquisa na rua.

Com uma metodologia digital, como no caso do painel de respondentes MeSeems, encontrar pessoas dentro desse perfil para responderem sua pesquisa é muito mais simples. Com a ajuda de um mapeamento dos usuários, você poderá encontrar de maneira rápida seus respondentes e enviar pesquisas em questão de minutos, além de entrar em detalhes e conversar com quem realmente é seu target. A coleta de respostas pelo nosso painel costuma durar no máximo 5 dias, independentemente do perfil.

Lembre-se, seus consumidores estão em constante mudança, e realizar um campo de pesquisa de longa duração não reflete a velocidade necessária para o lançamento de produtos e conceitos em frente ao público alvo. 

Afinal, o MeSeems é um painel representativo?

Muito se fala em viés ao utilizar um painel de respondentes mobile, por se tratar de uma parcela da população. Entretanto, como apresentamos neste artigo, a presença do smartphone na população brasileira somente tende a crescer. 

Nosso painel de respondentes é, também, um aplicativo mobile. Existe uma tendência de crescimento e evolução do mercado de aplicativos para smartphones no Brasil, segundo dados do site AppAnnie, em 2017 o Brasil passou os Estados Unidos no download de aplicativos utilizando o Google Play, Ficando somente atrás da Índia no ranking global. 

Como pontuamos, os internautas estão mudando a todo momento: na escolha de marcas, formação de opiniões, hábitos de mídia, atitudes em relação a diversos temas, etc. Um painel digital permite, de maneira automatizada e rápida, atualizar as informações sobre nossos respondentes, garantindo assim uma maior veracidade dos dados de resposta para os clientes. Por exemplo, os assinantes de um serviço online ou consumidores de um restaurante, tendem a mudar de serviço contratado e consumir em outros restaurantes durante o ano, ou mesmo, o restaurante pode fechar e o serviço online ser extinto. Este é um dos principais problemas em pesquisas adhoc com painéis tradicionaisa lentidão em atualizar informações sobre o público alvo. Após realizar uma pesquisa tradicional, é possível, que seus dados já estejam antigos ou sofrendo modificações. Já com o painel MeSeems, é possível realizar pesquisas regulares para analisar tendências e novos hábitos de consumo a qualquer momento e em qualquer lugar.

Outras vantagens do MeSeems

Painel de respondentes proprietário e exclusivo da MindMiners

Empresas de tecnologia focadas em pesquisa não costumam ter um painel de respondentes proprietário. Por conta disso, eles acabam fazendo parcerias com empresas que possuem respondentes para realizar as pesquisas, mas o problema é que não existe nenhuma garantia de que não há duplicidade – isto é, que uma mesma pessoa, que participa de mais de um painel, não respondeu duas vezes à mesma pesquisa. Com o MeSeems, nós temos a certeza de que isso não acontece, pois cada usuário do aplicativo só pode responder uma pesquisa uma única vez – com isso, garantimos a qualidade e a confiabilidade na entrega de resultados.

Qualidade e confiabilidade nas respostas

Ao utilizar nossa base de respondentes na hora de coletar respostas para o seu questionário, você evita que sua pesquisa seja respondida apenas por amigos, conhecidos de conhecidos ou pessoas de uma mesma empresa. Com isso, não corre também o risco de enviesamento das respostas e garante a qualidade e confiabilidade dos dados coletados. 

Transparência 

O uso de um painel digital, em pesquisas de mercado, também possibilita uma maior transparência da MindMiners com nossos clientes. Um exemplo disso é que, diferentemente da grande maioria dos painéis de respondentes no mercado, não vemos problema em compartilhar com nossos clientes o número de respondentes ativos dentro do MeSeems. Ao todo, o MeSeems reúne mais de 500 mil usuários, dos quais mais de 60 mil são usuários ativos – isto significa que mais de 60 mil pessoas utilizaram o aplicativo do MeSeems no último mês. Nosso número de usuários ativos, principalmente quando comparado aos outros painéis, é muito alto. Essa vantagem permite que nossos clientes obtenham suas respostas junto a públicos bastante específicos utilizando dos nossos perfis avançados de segmentação.

Além disso, antes de fecharmos um projeto com nossos clientes, realizamos um mapeamento para verificar se temos base suficiente dentro do perfil de respondentes selecionado para atender à demanda do cliente – na MindMiners, nos preocupamos em garantir a qualidade dos resultados, e não apenas em fechar negócios. 

Perfis avançados de segmentação

Com nossos perfis avançados de segmentação de mercado, é possível definir perfis mais específicos dos respondentes das suas pesquisas ao utilizar nosso painel. Assim, nossos clientes conseguem impactar targets bastante específicos, que correspondam fielmente aos consumidores dos seus produtos e/ou serviços. A grande vantagem de tudo isso é poder adequar suas estratégias de marketing e vendas, melhorar os seus resultados e atingir metas com segurança.

Oferecemos perfis avançados sociodemográficos e comportamentais, que somam, ao todo, mais de 70 opções de segmentação. Também é possível combiná-los para criar targets ainda mais específicos ao utilizar nosso painel de respondentes, o MeSeems.

Quer saber mais sobre o MeSeems? Aqui explicamos melhor sobre a composição da nossa base de respondentes. Se preferir, entre em contato para falar diretamente com um dos nossos especialistas em pesquisa de mercado para definir a melhor estratégia para o seu negócio.

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