A todo instante as empresas estão trabalhando no desenvolvimento de novos produtos, novas campanhas de marketing ou mesmo para melhorar produtos já existentes.
Mas lançar algo novo no mercado é arriscado e pode custar muito caro se a empresa não estiver preparada ou se planejado com estratégia. Pensando em minimizar esses impactos existe o teste de conceito. Já ouviu falar? Acompanhe e entenda como ele pode ajudar a sua empresa!
O que é teste de conceito, afinal?
Teste de conceito é a ferramenta de pesquisa de marketing ideal para testar ideias e conceitos de produtos, bem como campanhas e outras formas de estímulos, para ter certeza de que seu lançamento seja de sucesso.
Porém, não se engane. O teste de conceito pode parecer algo complicado à primeira vista, mas quando desvendado, você vai ver que é uma metodologia simples e extremamente útil!
Conheça mais sobre o que é teste de conceito a seguir.
Como funciona o teste de conceito, exatamente?
O teste de conceito é uma pesquisa feita para avaliar o potencial de mercado e aceitação de uma ideia de produto antes mesmo de seu desenvolvimento ou lançamento no mercado.
Seu objetivo é identificar as percepções, necessidades e desejos dos consumidores em relação ao conceito deste produto novo, sob diversos pontos de vista.
Além disso, o teste pode ser feito para analisar a aceitação do produto como um todo ou apenas de uma parte específica, como a embalagem do produto, o preço, a distribuição, merchandising, entre outros aspectos.
Ficou claro para você o que é teste de conceito?
Qual a importância de testar o conceito do produto?
O resultado do teste de conceito ajuda a empresa a melhorar a sua ideia para que o produto tenha maior aceitação quando lançado no mercado.
Resumidamente, o teste indica (i) quais são as características do produto que os consumidores potenciais mais gostam ou desgostam e (ii) para quais segmentos da população o produto é mais atrativo.
As empresas, geralmente, realizam um teste de conceito para verificar se há aceitação do seu produto no mercado, e o mais importante, se o seu público–alvo teria intenção de comprar o produto. Porém, há outras aplicações mais específicas que veremos adiante nesse post.
Como se faz um teste de conceito?
O teste de conceito é feito por meio da aplicação de um questionário com potenciais clientes deste produto ou serviço, sendo que este questionário, geralmente, segue uma estrutura predeterminada com base nos objetivos do estudo.
O questionário de teste de conceito apresenta, em primeiro lugar, o produto (ou seu conceito) de forma clara e completa ao consumidor. Em seguida, busca mensurar a aceitação e o interesse a respeito do produto.
A estrutura mais comum segue a seguinte ordem:
- Apresentação do conceito, geralmente com fotos, imagens ou vídeos;
- Mensuração da reação geral sobre o conceito, necessidade sobre conceito e intenção de compra;
- Avaliação específica do conceito, medindo likes e deslikes, bem como atributos do produto;
- Situações de uso e probabilidade de uso em situações específicas;
- Aspectos adicionais, como sensibilidade a preços e segmentação de mercado.
De forma geral, a ideia é apresentar o conceito do produto para consumidores potenciais e analisar quais são suas reações a respeito do mesmo.
Quais as aplicações de um teste de conceito?
Com base na estrutura geral do questionário, podemos aplicá-lo de diversas formas, cada uma com ênfase e objetivos diferentes.
O que é teste de conceito de produto?
Esse tipo de teste pode ser usado tanto para identificar quais são os benefícios que os consumidores potenciais consideram mais importantes e que desejam ver no produto, quanto para testar as reações dos consumidores para o conceito inicial do produto.
Portanto, nesse caso, a ênfase é na “Mensuração da reação geral sobre o conceito”.
Existe teste para modificação de um produto?
Esse tipo de teste é usado para direcionar possíveis modificações e reformulações de um produto já presente no mercado.
Antes de investir em modificações, é importante identificar e priorizar as necessidades do consumidor, para que o aprimoramento do produto seja visto como uma melhoria real pelo consumidor, aumentando sua percepção de valor. Foco nos pontos “Avaliação específica do conceito” e “Situações de uso”.
Como são os testes de conceito para experiência do consumidor?
Esse tipo de teste é usado para avaliar a experiência do consumidor com o produto, e ajuda a perceber como melhor satisfazê-lo durante o seu consumo.
É um teste muito importante de ser realizado principalmente quando há possíveis alterações no preço ou oscilações de demanda. O foco aqui é principalmente no ponto “Situações de uso”.
É possível fazer testes de precificação?
Esse tipo de teste é usado para avaliar a percepção de valor do produto para o consumidor, estimar a curva de aceitação de preço, e com isso encontrar o preço ótimo para o produto no mercado.
Geralmente, sua aplicação vem acompanhada de outras metodologias, como o PSM (Price Sensitivity Model), sobre o qual explicamos melhor neste artigo do nosso blog.
O que concluímos então?
Tenha em mente que boas decisões são baseadas em dados, e as melhores são baseadas nos dados da opinião de quem consome seus produtos.
O teste de conceito é primordial para inovação e desenvolvimento de produtos vencedores. Ele ampara as empresas na tomada de decisões assertivas na hora de desenvolver e lançar seu produto/serviço no mercado.
Por isso, saber como seus consumidores enxergam o seu produto é um fator chave no seu posicionamento e estratégia de marketing.
Que tal conhecer a MindMiners e entender como podemos ajudar na sua pesquisa de teste de conceito?
(imagem de capa: Boxed Water Is Better on Unsplash)
