Para definir quanto empresas investem em marketing, diversos fatores devem ser analisados e ponderados. Um dos pontos mais relevantes é o público-alvo da empresa. Normalmente, empresas B2B têm investimentos de marketing proporcionalmente menores que empresas B2C.
Isso acontece porque o uso de mídias de massa que demandam altos investimentos, como anúncios em TV e mídia impressa, ainda são muito frequentes em empresas que têm como público-alvo o consumidor final, o que não ocorre com empresas B2B.
Outro fator que deve ser levado em consideração é a maturidade dos produtos ou serviços que fazem parte do portfólio da empresa. Lançamentos demandam um maior investimento de marketing nos primeiros anos, e quando os produtos ou serviços começam a se estabilizar no mercado, os investimentos tendem a cair gradativamente.
Para que você tenha informações mais precisas sobre quanto empresas investem em marketing, trouxemos alguns dados apurados pelo relatório The CMO Survey – Highlights and Insights – de agosto de 2017, que contou com uma amostra de mais de 2.600 executivos de marketing de empresas americanas.
Quanto empresas investem em marketing
Os dados do relatório confirmam que empresas B2B investem menos em marketing que empresas B2C.
Em média, o orçamento de marketing representa 6,9% das receitas das empresas. Veja mais detalhes:
Empresas que trabalham com produtos B2B: 6,4% da receita
Empresas que trabalham com serviços B2B: 6,8% da receita
Empresas que trabalham com produtos B2C: 8,6% da receita
Empresas que trabalham com serviços B2C: 7,3% da receita
Quando o cálculo de quanto empresas investem em marketing é feito em relação ao orçamento geral da organização, os indicadores diferem um pouco. Em média, as empresas pesquisadas empregam 11,4% do orçamento em marketing, sendo que:
Empresas que trabalham com produtos B2B: 10,4% da receita
Empresas que trabalham com serviços B2B: 12,6% da receita
Empresas que trabalham com produtos B2C: 13,4% da receita
Empresas que trabalham com serviços B2C: 9,3% da receita
Quais setores mais investem em marketing
Quando o relatório analisa quanto empresas investem com marketing em diferentes segmentos, o setor de maior destaque é educação, onde se gasta 18,5% das receitas da empresa, seguido de serviços de consumo, com 17,4%.
Os setores que menos investem em marketing como percentagem de suas vendas são Mineração, construção e energia.
No caso da mineração, o modelo de negócio foca no relacionamento entre empresas e as decisões de compra são bastante racionais. Quanto a construção e energia, boa parte das vendas se direciona também para empresas, o que faz com que os investimentos de marketing voltados para B2C se diluam diante do grande volume de vendas B2B.
Mineração e construção: 2,0%
Energia: 2,2%
Manufatura: 3,2%
Atacado e varejo: 3,8%
Bancos, serviços financeiros e seguros: 3,9%
Saúde: 6,2%
Comunicação e mídia: 6,6%
Tecnologia, softwares e biotecnologia: 8,5%
Serviços de consultoria: 9,4%
Produtos de consumo: 11,0%
Transportes: 11,2%
Serviços de consumo: 17,4%
Educação: 18,5%
Investimento em marketing digital apresenta forte tendência de crescimento
A pesquisa também mostrou que as empresas pretendem aumentar seus investimentos em marketing digital e diminuir em marketing tradicional:
Percentagem de variação de investimento em marketing nos próximos 12 meses:
Empresas de produtos B2B: +11,4% em marketing digital e -3,6% em marketing tradicional
Empresas de serviços B2B: +11,9% em marketing digital e -0,4% em marketing tradicional
Empresas de produtos B2C: +18,6% em marketing digital e -1,9% em marketing tradicional
Empresas de serviços B2B: +14,9% em marketing digital e -2,3% em marketing tradicional
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