Novidade na plataforma: Perfis avançados comportamentais

Como você já deve saber, ao realizar a sua pesquisa em nossa plataforma automatizada e optar por coletar as suas respostas em nosso painel próprio de respondentes, o MeSeems, você consegue selecionar sua amostra a partir de filtros como sexo, idade, classe social e região/estado/cidade de residência do respondentes. Lembra? Se não, você pode saber mais sobre eles aqui.

E as novidades continuam. Recentemente, lançamos novos perfis de segmentação na nossa plataforma de pesquisa automatizada. Até o momento, nossos clientes podiam combinar filtros de segmentação bem específicos, dentro de 8 grupos grandes de perfis avançados sociodemográficos.

Dessa maneira, você e sua empresa conseguem impactar a targets bastante específicos, que correspondam fielmente aos consumidores dos seus produtos e/ou serviços. A grande vantagem de tudo isso é poder adequar suas estratégias de marketing e vendas, melhorar os seus resultados e atingir suas metas com segurança.

A fim de tornar sua pesquisa ainda mais personalizada, estamos ampliando nossos perfis de segmentação para incluir também perfis comportamentais avançados. Quer conhecê-los?

Nova funcionalidade: perfis comportamentais

Como mencionamos nesse artigo, existem diversas características que podem ser consideradas na hora de segmentar o mercado, que vão desde informações básicas – como idade, sexo e renda -, dados de perfil sociodemográfico mais avançadas, como renda familiar, estado civil e escolaridade, até perfis comportamentais, como hábitos de compra, comportamento digital e estilo de vida.

Entender como os consumidores se relacionam com produtos, serviços, marcas e, principalmente, como eles fazem suas escolhas pode fazer toda a diferença na hora de colocar algumas estratégias em prática.

Pensando nisso, a MindMiners acaba de lançar os Perfis Avançados Comportamentais de Segmentação de Mercado. Agora, é possível combinar perfis avançados sociodemográficos e perfis avançados comportamentais para criar targets bem específicos.ao utilizar nosso painel de respondentes, o MeSeems.

Os novos perfis comportamentais de segmentação da MindMiners estão divididos em 9 grandes grupos:

Você poderá selecionar os nossos usuários que costumam consumir os seguintes produtos:

1. Alimentação

• Chocolates;
• Refrigerantes e/ou gaseificados;
• Sucos e/ou chás;
• Leite, iogurte e/ou derivados;
• Balas e/ou chicletes;
• Bolachas, biscoitos e/ou snacks.

As informações sobre esses hábitos de consumo podem ser muito valiosas caso a sua empresa atue no setor de alimentos e/ou de bebidas, por exemplo.

2. Lazer

Os hábitos de lazer do seu público-alvo também são informações importantes para entender o estilo de vida do seu consumidor. Nessa categoria, é possível segmentar os respondentes da seguinte maneira:

• Frequenta restaurantes de fast-food;
• Frequenta bares e restaurantes;
• Frequenta cinema e/ou pratica outras atividades culturais;
• Frequenta parques e/ou pratica atividades ao ar livre;
• Costuma viajar/ frequência que viaja de avião;
• Assiste streaming de TV/vídeos.

3. Comportamento digital

A tecnologia e a internet estão mudando a forma como os consumidores pensam e adquirem novos produtos. Por isso, é importante compreender e acompanhar todas as alterações e novos padrões de consumo influenciados pelo uso da tecnologia, assim como os hábitos de comportamento do consumidor digital.

Você pode segmentar o seu público-alvo de acordo a partir das seguintes categorias:

• Lê notícias online;
• Participa de redes sociais;
• Joga videogame;
• Navega diariamente na internet;
• Frequência de acesso a internet;
• Usa apps de taxi, carona e/ou corrida.

4. Hábitos de compra

Independente do setor do mercado no qual sua empresa trabalha – ou do tamanho do seu negócio -, é muito importante entender os hábitos de compra do seu consumidor. Esse tipo de informação pode te ajudar a definir estratégias de marketing mais alinhadas com o perfil do seu público-alvo.

Por exemplo: se estiver planejando vender os seus produtos e/ou serviços online, você pode realizar uma pesquisa com consumidores que realizam compra online e entender mais sobre, assim como descobrir como procuram por produtos na internet.

Dentro dessa categoria, você encontra os seguintes perfis:

• Realiza compra online;
• Realiza compras em supermercado;
• Realiza compras/consome em shoppings;
• Decisor de compra pessoal;
• Decisor de compra corporativa.

5. Saúde

O segmento de alimentação saudável vem crescendo cada vez mais no Brasil. Se você atua ou tem intenção de explorar o mercado da área da saúde, essa categoria de perfil avançado comportamental pode lhe trazer informações valiosas sobre o seu consumidor. Nessa categoria estão os seguintes perfis:

• Possui alimentação controlada (segue uma dieta alimentar);
• Pratica atividade física.

6. Bens e serviços

Na categoria de Bens e Serviços, você pode selecionar os respondentes que possuem um produto ou serviço específico que seja relevante para você e sua empresa. É possível realizar, por exemplo, uma pesquisa com consumidores que possuem smartphone para entender seus comportamentos e opiniões em relação à redes sociais, aplicativos, jogos, propagandas, entre outros.

A categoria de bens e serviços inclui produtos e serviços diversos, sendo eles:

• Possui smartphone;
• Possui tablet;
• Possui plano de saúde;
• Possui automóvel;
• Possui televisão;
• Possui TV a cabo;
• Possui plano pré-pago de celular;
• Possui plano pós-pago de celular;
• Possui conta bancária;
• Possui cartão de crédito;
• Possui internet de banda larga;
• Possui telefone fixo;
• Possui geladeira/refrigerador;
• Possui fogão;
• Possui microondas;
• Possui cafeteira;
• Possui máquina de lavar louça;
• Possui máquina de lavar roupa;

7. Higiene pessoal e beleza

Se você atua ou tem intenção de explorar o mercado de higiene pessoal e de beleza, essa categoria de perfil avançado pode lhe trazer informações muito importantes sobre o seu consumidor. Por exemplo, se a sua empresa possui uma marca de protetor solar, você pode realizar uma pesquisa apenas com consumidores que usam protetor solar para identificar quais as características que influenciam a decisão de compra, quais os benefícios procurados no produto, qual a imagem que têm da sua marca, dentre outras questões. Os perfis desse grupo são:

• Usa hidratante;
• Usa protetor solar;
• Usa shampoo;
• Usa condicionador;
• Usa desodorante;
• Usa perfume.

8. Telefonia Móvel

Com a crescente posse de smartphones na população e acessibilidade a planos de dados e ligação, as operadoras fazem de telefonia móvel possuem um grande impacto na relação dos consumidores. Nosso perfil avançado já apresenta mapeado quem são os clientes das 4 principais operadoras móveis no Brasil:

• Cliente Claro;
• Cliente Vivo;
• Cliente Tim;
• Cliente Oi.

9. Financeiro

Para definição comportamental, em combinação com sociodemográfico, é importante compreender e mapear qual a situação financeira dos seu target. Uma empresa abastecida com estes dados pode atualizar suas estratégias e linguagens de acordo com o público alvo, por isso a MindMiners jã apresenta targets como:

• Correntista de diferentes bancos;
• Posse de conta corrente;
• Posse de cartão de crédito;
• Posse de cartão de débito;
• Posse de conta poupança.

Ao considerar e analisar todos os fatores que possam influenciar o comportamento de seu consumidor, você terá embasamento para criar ações de marketing direcionadas e desenvolver ofertas segmentadas que vão fazer toda a diferença na hora de atingir suas metas.

Como utilizar os perfis avançados na plataforma MindMiners

Nesse artigo, explicamos o passo a passo para selecionar os perfis avançados na sua pesquisa através da nossa plataforma.

Descubra aqui como coletar respostas pela plataforma automatizada de pesquisa utilizando o painel de respondentes MeSeems.

Precisa de ajuda? Quer entender como usar os perfis avançados na sua pesquisa? Tem dúvidas de qual é o perfil do seu consumidor? Converse com nosso time de especialistas e tire todas as suas dúvidas – estamos aqui para te ajudar.

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