Você sabia que 80% das pessoas abandonam as pesquisas no meio do caminho? Pois é, sabemos que, hoje em dia, as pessoas não tem tempo a perder e conquistar a atenção de alguém exige muito esforço das marcas. A pesquisa mudou, desde a coleta de respostas face-to-face até uma metodologia mobile.
Por isso, precisamos trabalhar para que o nosso questionário de pesquisa desperte um grande interesse nas pessoas e as mantenha engajadas do começo ao fim. Mas, como fazer isso?
Neste post temos 5 dicas de como envolver seu respondente até o fim do seu questionário de pesquisa. Vamos lá?
- Explique o porquê da pesquisa
Quando explicamos, logo de início, o porquê de estarmos realizando determinada pesquisa, o respondente entende o seu papel no processo e cria um interesse maior em fazer parte do estudo, diferentemente de quando você inicia uma tarefa sem saber o propósito dela. Por exemplo: explicar que uma pesquisa está sendo realizada para entender como as mulheres se sentem com relação à maternidade. Dessa forma, o respondente se torna parte desse desafio com você. Quer saber mais sobre maternidade, baixe nosso estudo original!
- Construa uma história
Construa um questionário como se estivesse contando uma história. Já percebeu que quando lemos um texto sem pé nem cabeça nós paramos de ler na metade? As perguntas precisam ter um fluxo lógico. Isso facilita o engajamento do respondente, permitindo que ele responda com maior entendimento e qualidade às dúvidas propostas. Utilize diferentes tipos de perguntas e crie questões que sejam interessantes e diferentes do que você costuma ver, agrupando em um mesmo bloco questões de assuntos parecidos ou relacionados.
- Torne as coisas simples
Quando fazemos uma pergunta difícil de entender, que requer uma resposta longa e bem elaborada, ou um grande número de alternativas com grande complexidade, as chances de um respondente desistir no meio são grandes. Um bom questionário é construído com o menor número de questões possíveis, e demanda respostas diretas e curtas. Por isso, foco na objetividade.
- Peça para outras pessoas responderem
Uma das melhores formas de analisar se o seu questionário está sendo capaz de engajar é pedir para um amigo, familiar ou até colegas de trabalho responderem e darem a sua opinião. Quando trabalhamos durante muito tempo no mesmo projeto de pesquisa, acabamos ficando viciados e não percebemos alguns deslizes. O olhar de fora sempre ajuda.
- Ofereça incentivos
Nem sempre uma boa introdução sobre uma pesquisa é o suficiente. Em casos como esse,uma das formas mais efetivas de despertar o interesse de um respondente é apresentando os benefícios da sua participação. Isto pode ser feito por meio de sorteios, prêmios, brindes ou até mesmo conteúdos exclusivos na internet, como é o caso em nossa base proprietária de respondentes, o MeSeems. Considere escolher um incentivo que se adeque ao público alvo da sua pesquisa e alinhado com o conteúdo do seu questionário. Dessa maneira suas chances de acertar aumentam muito.
Seguindo essas dicas, as chances do seu questionário ser respondido do começo ao fim são grandes. Basta lembrar também que um questionário simples e fácil de entender é que o traz os melhores resultados, então foque na objetividade.
E, caso prefira não construir um questionário do zero, lembre-se que a nossa plataforma de pesquisa automatizada oferece alguns modelos certificados e prontos para uso. Cadastre-se e acesse nossa biblioteca. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]