Artigo As categorias de produto mais lembradas no Dia do Consumidor 2018 Dia do Consumidor 2018: Em pesquisa exclusiva, a MindMiners descobriu quais as categorias de produtos preferidas dos brasileiros no Dia do Consumidor. Lucas Mathias 4 min de leitura
Artigo Entenda o que é NPS (Net Promoter Score) Ranking O NPS Net Promoter Score Ranking pode ajudar o seu negócio, pois permite analisar o índice dentro do contexto do segmento em que está inserido. Entenda! Rafaela Frankenthal 2 min de leitura
Artigo Como reter um cliente em 4 técnicas complementares Muitas empresas não entendem bem como reter um cliente. CRM, Customer Success e Avaliação por NPS são alguns dos melhores caminhos. Rafaela Frankenthal 4 min de leitura
Artigo Dois caminhos para identificar um cliente insatisfeito Um cliente insatisfeito pode causar danos à imagem de uma marca. Entenda como a avaliação por NPS e a taxa de Churn podem ajudar na identificação prévia. Rafaela Frankenthal 3 min de leitura
Artigo Por que se perde um cliente? Saiba as principais razões Por que se perde um cliente? Por descuidos no atendimento e pouco foco na resolução de problemas, por exemplo. Entenda como evitar isso. Rafaela Frankenthal 4 min de leitura
Artigo 6 dicas para o lançamento de novos produtos que garantem o sucesso desses projetos Conheça 6 técnicas que vão ajudar você na hora de fazer o lançamento de novos produtos, do design thinking às pesquisas digitais. Rafaela Frankenthal 4 min de leitura
Artigo Boas práticas da segurança da informação A informação é um dos patrimônios mais importantes de uma empresa, e está cada vez mais relevante para o sucesso das empresas no mundo da tecnologia. Rafaela Frankenthal 3 min de leitura
