O Dia das Mães é uma das datas mais importantes do ano. Além de ser um momento de carinho e homenagens, também é marcado por um grande movimento no varejo. Para entender melhor como os consumidores vivem e celebram esse dia, realizamos uma pesquisa quantitativa online com 2.000 respondentes entre os dias 02 e 06 de abril de 2025 por meio da nossa plataforma de Consumer Insights. Todos esses respondentes integram nosso painel proprietário, o MeSeems.
Os participantes, homens e mulheres com 18 anos ou mais, das classes A, B e C, de todas as regiões do país, revelaram como se conectam com suas mães e o que costumam planejar para essa ocasião tão significativa.
Nesse artigo, você confere os principais insights da pesquisa sobre relações familiares, comportamento de compra e oportunidades para marcas que desejam se destacar na data. Boa leitura!
Afeto e proximidade materna
Entre os filhos que ainda têm os pais vivos, muitos revelam uma relação mais próxima com a mãe do que com o pai. Isso está profundamente enraizado na cultura: tradicionalmente, as mães são vistas como as principais cuidadoras. Desde pequenos, aprendemos que emoções e vulnerabilidade são mais aceitas nas relações com as mães do que com os pais, frequentemente associados a papéis mais autoritários ou racionais.
- 88% disseram ter um bom relacionamento com a mãe
- 74% afirmaram ter um bom relacionamento com o pai
Como os filhos demonstram carinho
Quando o Dia das Mães se aproxima, a maioria prefere expressar o amor de forma presencial. Ainda assim, o ambiente digital também se torna um espaço cheio de afeto e homenagens.
Formas de demonstrar carinho no Dia das Mães para além dos presentes:
- 59% falam com a mãe pessoalmente
- 32% enviam uma mensagem privada
- 21% fazem uma chamada de voz ou vídeo
- 20% publicam homenagens nas redes sociais
- 12% não fazem nada
Presente simbólico ou especial? Depende da data
Boa parte dos filhos prefere dar uma lembrancinha no Dia das Mães e investir em um presente mais elaborado no aniversário. Isso indica que o Dia das Mães, por ser uma celebração coletiva, é tratado de maneira mais simbólica, enquanto o aniversário, por sua exclusividade, leva a escolhas mais personalizadas.
Comportamento de compra no Dia das Mães:
- 52% compram uma lembrancinha
- 29% investem em um presente mais caro
- 19% não compram nada
Comportamento de compra no aniversário da mãe:
- 46% investem em um presente mais caro
- 36% compram uma lembrancinha
- 18% não compram nada
O que os filhos compram no Dia das Mães?
Apesar de o aniversário ser mais pessoal e o Dia das Mães uma celebração coletiva, o sentimento envolvido é semelhante, o que se reflete nas categorias de presentes escolhidas.
Top 5 categorias de presente no Dia das Mães:
- 48% Moda e acessórios
- 44% Beleza e cuidados pessoais
- 25% Flores e plantas
- 25% Itens personalizados (canecas, camisetas etc.)
- 20% Alimentos e bebidas
O que guia a escolha do presente?
A decisão de compra é, na maioria das vezes, orientada pelos gostos e necessidades da mãe. Isso revela um consumidor mais atento, que busca significado mesmo em pequenos gestos.
- 64% observam o que a mãe está precisando
- 57% escolhem algo que ela deseja
- 18% pedem ajuda para decidir
As marcas que se destacam na data
Quando o assunto é Dia das Mães, marcas como O Boticário e Natura se destacam na mente do consumidor, mesmo que moda e acessórios sejam os itens mais comprados. Isso mostra a força da comunicação emocional, da consistência nas campanhas e da presença construída ao longo dos anos. Confira o ranking:
Marcas, qual o próximo passo?
O Dia das Mães é mais do que uma data comercial, é uma oportunidade real de conexão emocional entre marcas e consumidores. Para se destacar, é essencial entender os hábitos, desejos e sentimentos que envolvem esse momento. Ouvir o público é o primeiro passo para construir campanhas relevantes, criar experiências significativas e gerar impacto verdadeiro.
Para se destacar no Dia das Mães (e em outras datas do calendário do varejo), as marcas precisam:
Mapear as motivações por trás do consumo: o que realmente move o consumidor a comprar nessa data? Que sentimentos ele quer transmitir?
Explorar o potencial da personalização: produtos, campanhas e experiências mais customizadas aumentam a percepção de valor e reforçam o vínculo emocional.
Ampliar os pontos de contato com o consumidor: do digital ao ponto de venda, cada interação pode ser uma oportunidade de conexão.
Acompanhar tendências sociais e culturais: a figura materna está em constante transformação, e entender essas nuances ajuda a comunicar com mais empatia e relevância.
Ouvir o público é o primeiro passo para transformar dados em decisões estratégicas. E isso exige ir além dos números: é preciso compreender sentimentos, comportamentos e expectativas. Quando uma marca consegue traduzir tudo isso em campanhas que tocam de verdade, ela não só vende mais, ela se torna memorável.
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