Questionários MindMiners – Marca e branding

O que é a pesquisa de mercado com foco em branding e marca? E qual a importância dela para o futuro do seu negócio?

Pense quantas vezes uma marca vem a sua mente, ao que parece ser do nada. Ou mesmo, quando *alguém* comenta sobre um determinado serviço ou categoria *de produto e você se lembra de uma marca específica*. Por que umas marcas são mais lembradas do que os seus concorrentes? Isso ocorre por diversos fatores, mas um dos mais importantes é o branding. Este artigo vai apresentar diversos questionários de pesquisa que podem auxiliar sua empresa a criar produtos com marcas mais fortes e conhecidas.

Branding nada mais é do que a gestão de uma marca e contempla todo trabalho com o objetivo de tornar a marca mais conhecida, forte, e desejada pelo seu público-alvo. O trabalho de branding envolve desde a concepção da marca até as ações cotidianas de marketing da empresa,

Existem inúmeros pontos de contato dos seus consumidores com uma marca que podem influenciar a percepção de valor de um produto, como, por exemplo, o nome da marca, o slogan, o logotipo, o posicionamento, os símbolos, a linguagem, entre outros. Esses aspectos ajudam a posicionar a imagem da marca no mercado, e por isso, podem contribuir na construção de uma marca de sucesso, assim como aumentar as chances de uma marcar ganhar o coração dos seus consumidores.

Em nossa plataforma de pesquisa automatizada, a Miners Compass, é possível realizar um projeto de pesquisa e visualizar os resultados em tempo real, de maneira tabulada e visual. Na plataforma disponibilizamos também uma biblioteca de questionários, a qual contempla mais de 40 questionários de pesquisa prontos para uso, que exigem ajustes mínimos. 

Entre as categorias de pesquisa na nossa biblioteca de questionário, disponibilizados diversos modelos com foco em pesquisa de satisfação, marca e branding, comunicação e mídia.

O branding é construir a sua marca agregando valor, importância e significado, sempre visando criar uma ligação com o consumidor final. O que resulta em maiores retornos financeiros no faturamento.

[1] Questionário: Avaliação da Lembrança de Marca

Descrição: Este modelo de questionário permite verificar se a sua marca é lembrada pelos respondentes, o quanto os consumidores sentem-se familiarizado com a marca e qual a percepção da marca nos últimos meses. Combinando desde perguntas de caráter de resposta única e resposta múltipla. São 10 questões, que necessitam de mínimos ajustes, como por exemplo inclusão do nome de sua marca e categoria de atuação.

*Esse tipo de questionário pode auxiliar* a sua área de marketing e produtos a compreender qual *é* a lembrança do consumidor sobre a sua marca, se ele teve uma experiência positiva *ou negativa*, conhecimento de terceiros ou marketing boca a boca, e também *inclui* uma pergunta *de Net Promoter Score (NPS).*

[2] Questionário: Avaliação da Saúde de Marca

Questionário: Uma avaliação de familiaridade entre o respondente e a sua marca, verificando qual a percepção e propensão em comprar produtos da mesma. O questionário, de maneira rápida, apresenta uma noção de como está a saúde de sua marca e quais são os principais problemas que sua área de marketing precisa focar.

Lembre-se, seus consumidores estão em constante mudança,  no modo de pensar e agir, em seus gostos e interesses. Bem, tudo está mudando, por isso a MindMiners recomenda realizar pesquisas com foco em branding e saúde de marca recorrentemente. Um consumidor feliz é um consumidor fiel. 

[3] Questionário: Teste de logotipo

Descrição: Permite avaliar o grau de receptividade de um público a um logotipo e possíveis logos para um produto / marca. A plataforma Miners Compass permite a inclusão de imagens e vídeos, para melhor exemplificação do logotipo.

Esse modelo de questionário trabalha com 9 perguntas, que investigam o conhecimento e avaliação do seu logotipo atual, e também permitem uma comparação entre diferentes logos e/ou versões. O modelo está pronto para uso na plataforma, sendo necessário somente alterar as informações apresentadas em [COLCHETES], como logotipo, categoria de atuação da empresa e marca.

[4] QuestionárioTeste de nome

Descrição: Avaliar o grau de receptividade do público a possíveis nomes para um produto. O nome de seu produto é a porta de entrada para um relacionamento entre consumidor e marca, é importante ter um nome que faça sentido ao serviço oferecido, de fácil lembrança pelo público consumidor e que seja inovador.Esse questionário também permite verificar a frequência de contato do seu consumidor com a sua marca e a inclinação deste consumidor em recomendá-la para amigos e conhecidos.

[5] QuestionárioTeste de slogan

Descrição: Verificar a aceitação, compreensão e possíveis melhorias no slogan de uma empresa / marca. Sabe aquela expressão popular “não custa nada perguntar”? Esse questionário seria um exemplo disso, pois envolve poucas perguntas que buscam entender a aceitação do seu target com relação a um novo slogan. Ninguém melhor que o consumidor do produto para dizer se um o slogan está claro ou não, certo?

Branding é um dos pontos mais importantes no lançamento e saúde de sua marca, e os questionários e suas possibilidades são diversas. Com a plataforma Miners Compass é possível, também, criar questionários de pesquisa mercado do zero, do jeito que preferir, e com foco específico em sua demanda de marketing. Comece agora a realizar pesquisa de mercado digital na plataforma da MindMiners.

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