O que é pesquisa de branding e marca? E qual a importância dela para o futuro do seu negócio? Pense quantas vezes uma marca vem a sua mente, ao que parece ser do nada. Ou mesmo, quando alguém comenta sobre um determinado serviço ou categoria de produto e você se lembra de uma marca específica.

Por que umas marcas são mais lembradas do que a dos seus concorrentes?

Isso ocorre por diversos fatores, mas um dos mais importantes é o branding. Este artigo vai apresentar diversos questionários de pesquisa de branding e marca que podem auxiliar sua empresa a criar produtos com marcas mais fortes e conhecidas.

Leia também: https://mindminers.com/blog/qual-sera-o-futuro-do-branding/

O que é Branding, afinal?

Branding nada mais é do que a gestão de uma marca e contempla todo trabalho com o objetivo de tornar a marca mais conhecida, forte, e desejada pelo seu público-alvo.

O trabalho de branding envolve desde a concepção da marca até as ações cotidianas de marketing da empresa,

Existem inúmeros pontos de contato dos seus consumidores com uma marca que podem influenciar a percepção de valor de um produto, como, por exemplo:

  • o nome da marca;
  • o slogan;
  • o logotipo;
  • o posicionamento;
  • os símbolos;
  • a linguagem;
  • entre outros.

Esses aspectos ajudam a posicionar a imagem da marca no mercado, e por isso, podem contribuir na construção de uma marca de sucesso, assim como aumentar as chances de uma marca ganhar o coração dos seus consumidores.

Confira em nosso blog: Você sabe o que é gestão de marca? Veja como usar essa prática para alcançar resultados concretos

Pesquisa de branding e marca

Em nossa plataforma de pesquisa, é possível realizar um projeto de pesquisa e visualizar os resultados em tempo real, de maneira tabulada e visual.

Na plataforma disponibilizamos também uma biblioteca de questionários, a qual contempla mais de 40 questionários de pesquisa prontos para uso, que exigem ajustes mínimos.

Entre as categorias de pesquisa na nossa biblioteca de questionário, disponibilizados diversos modelos com foco em pesquisa de satisfação, pesquisa de branding e marca, comunicação e mídia.

O branding é construir a sua marca agregando valor, importância e significado, sempre visando criar uma ligação com o consumidor final, o que resulta em maiores retornos financeiros no faturamento.

Tipos de questionários de pesquisa para o branding de uma marca:

  1. Avaliação da Lembrança de Marca
  2. Avaliação da Saúde de Marca
  3. Teste de Logotipo
  4. Questionário: Teste de Nome
  5. Teste de Slogan
  6. Pesquisa de Percepção de Marca

E para te ajudar na construção dessa marca, você pode se valer de pesquisas de marketing. No caso de branding, uma pesquisa de percepção de marca ou uma pesquisa de reconhecimento de marca, entre outras, pode ajudar muito.

Por isso, trouxemos para você 6 modelos de pesquisa de branding, prontos para usar e até editar, conforme as peculiaridades do seu negócio.

6 questionários de pesquisa de branding e marca prontos para usar

1- Questionário: Avaliação da Lembrança de Marca

Descrição: Este modelo de questionário permite verificar se a sua marca é lembrada pelos respondentes, o quanto os consumidores sentem-se familiarizado com a marca e qual a percepção da marca nos últimos meses.

Usado em pesquisas de reconhecimento de marca, ele combina desde perguntas de caráter de resposta única e resposta múltipla. São 10 questões, que necessitam de mínimos ajustes, como por exemplo inclusão do nome de sua marca e categoria de atuação.

Esse tipo de questionário de pesquisa de reconhecimento de marca pode auxiliar a sua área de marketing e produtos a compreender:

  • qual é a lembrança do consumidor sobre a sua marca;
  • se ele teve uma experiência positiva ou negativa;
  • conhecimento de terceiros;
  • ou marketing boca a boca.

Ele também inclui uma pergunta de Net Promoter Score (NPS).

Com a plataforma da MindMiners você pode, a partir de um questionário com mínimos ajustes, calcular automaticamente o NPS de sua marca ou empresa.

Nossa plataforma automaticamente agrupa as alternativas de resposta dentro das categorias padrões da metodologia NPS (detratores, neutros e promotores) e calcula a pontuação do Net Promoter Score final (a porcentagem de promotores subtraída da porcentagem de detratores).

Veja um modelo desse questionário aqui.

2- Questionário: Avaliação da Saúde de Marca

Descrição: Uma avaliação de familiaridade entre o respondente e a sua marca, verificando qual a percepção e propensão em comprar produtos da mesma.

O questionário, de maneira rápida, apresenta uma noção de como está a saúde de sua marca e quais são os principais problemas que sua área de marketing precisa focar.

Lembre-se, seus consumidores estão em constante mudança, no modo de pensar e agir, em seus gostos e interesses.

Bem, tudo está mudando, por isso a MindMiners recomenda realizar pesquisas com foco em branding e saúde de marca recorrentemente.

Um consumidor feliz é um consumidor fiel.

Veja um modelo desse questionário aqui.

3- Teste de Logotipo

Descrição: Permite avaliar o grau de receptividade de um público a um logotipo e possíveis logos para um produto / marca. A plataforma da MindMiners permite a inclusão de imagens e vídeos, para melhor exemplificação do logotipo.

Esse modelo de questionário trabalha com 9 perguntas, que investigam o conhecimento e avaliação do seu logotipo atual, e também permitem uma comparação entre diferentes logos e/ou versões.

O modelo está pronto para uso na plataforma, sendo necessário somente alterar as informações apresentadas em [COLCHETES], como logotipo, categoria de atuação da empresa e marca.

Veja um modelo desse questionário aqui.

4- Questionário: Teste de Nome

Descrição: Avaliar o grau de receptividade do público a possíveis nomes para um produto.

O nome de seu produto é a porta de entrada para um relacionamento entre consumidor e marca, é importante ter um nome que faça sentido ao serviço oferecido, de fácil lembrança pelo público consumidor e que seja inovador.

Esse questionário também permite verificar a frequência de contato do seu consumidor com a sua marca e a inclinação deste consumidor em recomendá-la para amigos e conhecidos.

Veja um modelo desse questionário aqui.

5- Questionário: Teste de Slogan

Descrição: Verificar a aceitação, compreensão e possíveis melhorias no slogan de uma empresa / marca. Sabe aquela expressão popular “não custa nada perguntar”?

Esse questionário seria um exemplo disso, pois envolve poucas perguntas que buscam entender a aceitação do seu target com relação a um novo slogan.

Ninguém melhor que o consumidor do produto para dizer se um o slogan está claro ou não, certo?

Veja um modelo desse questionário aqui.

6- Questionário: Pesquisa de Percepção de Marca

Descrição: Este questionário foi criado para identificar atributos e conceitos associados à marca pelo seu público-alvo.

Assim, um bom questionário de pesquisa de percepção de marca leva em conta os quatro principais fatores que levam à associação de características/ideias a uma marca:

  • Cognitivo
  • Emocional
  • Linguagem
  • Experiência

Pesquisa de branding e marca é um dos pontos mais importantes no lançamento e saúde de sua marca, e os questionários e suas possibilidades são diversas.

Veja um modelo desse questionário aqui.

Com a nossa plataforma de pesquisa digital é possível, também, criar questionários de pesquisa mercado do zero, do jeito que preferir, e com foco específico em sua demanda de marketing.

Quer conversar com a MindMiners e entender como a pesquisa e nossa plataforma pode te ajudar com seu branding? Entre em contato!